Upgrade atau downgrade paket hosting dimungkinkan bagi seluruh klien untuk penggunaan fitur hosting [seperti space, bandwidth, dsb] yang lebih leluasa atau sesuai dengan kebutuhan.
Berikut ini adalah beberapa langkah panduan untuk upgrade atau downgrade paket hosting :

1. Akses member area di URL https://www.dracoola.com dan lakukan validasi akunnya.


2. Cari dan pilih opsi Kelola Hosting di drop-down menu pilihan menu utama member area agar daftar layanan hosting ditampilkan.
   
   
   
   
   


3. Klik ikon U di kanan layanan hosting yang ingin diproses.
   
   
   


4. Pilih paket baru yang ingin digunakan di drop-down menu Pilih Paket Upgrade dan klik tombol Selanjutnya.
   
   
   


5. Informasi paket baru beserta biaya upgrade akan ditampilkan. Klik Selanjutnya apabila sudah sesuai.
   
   
   


6. Nomor tagihan [invoice id] akan ditampilkan. Klik tombol Proseskan Pembayaran Saya untuk melanjutkan.
   
   
   


7. Rincian tagihan upgrade paket akan ditampilkan. Pilih jenis pembayaran yang diinginkan, lalu klik tombol Submit.
   
   
   
   
   
   

Proses pemesanan upgrade atau downgrade paket hosting telah selesai dan tagihan serta daftar rekening kami akan dikirimkan ke email pendaftar. Silakan lanjutkan dengan pembayaran tagihannya dan pastikan untuk mengkonfirmasikan pembayaran Anda setelahnya.

• Upgrade atau downgrade paket hosting dapat dilakukan apabila layanan hosting dalam kondisi aktif [tidak suspended].


• Biaya upgrade atau downgrade dikalkulasi secara otomatis oleh sistem billing kami, yaitu selisih antara harga paket baru yang ingin dipesan dengan sisa masa pakai paket yang sedang berjalan.


• Upgrade atau downgrade hanya bisa dilakukan jika tidak ada tagihan aktif terkait layanan hosting yang ingin diproses.


• Upgrade atau downgrade tetap mengikuti termin atau interval pembayaran paket hosting yang ingin diproses.


• Jika ingin mengubah termin atau interval pembayaran, maka layanan hosting harus dibatalkan terlebih dahulu.