Jam Operasional
Senin - Jumat : 08:00 s/d 22:00 WIB
Sabtu & Minggu : 08:00 s/d 17:00 WIB
( * ) Atau klik DI SINI untuk tiket HELPDESK

Anda bisa mencari dan melihat jawaban dari daftar
pertanyaan-pertanyaan umum mengenai layanan Kami.
Untuk bisa mencari Artikel dengan lebih spesifik,
ketikkan format pencarian KB-nomor artikel (misalnya: KB-1)

FAQ - KNOWLEDGE BASE
Cari FAQ - Knowledge Base:  
  Nomor Artikel : kb-25

..:: Tanya ::..
Tidak bisa akses website


..:: Jawab ::..
Hal ini bisa terjadi salah satunya sebagai berikut :

1. Blok IP, dikarenakan IP user terkena blok oleh sytem provider (seperti nawala )
2. Dikarenakan Hijacking atau ada yang menggunakan brute password untuk mencuri ID/Password Hosting Anda
3. Alamat Url salah/tidak lengkap
4. Belum Resolve, biasanya terjadi karena perpindahan nameserver, transfer domain/hosting


Solusi :
Menghubungi customer service provider/hosting agar dibukakan blok Ip
«««««««««««------------------
(Artikel ini telah dilihat 4601 kali)

  Pertanyaan lain pada kategori ini
1. Cara registrasi Hosting (dilihat 4562 kali)
2. Bagaimana mendapatkan pelayanan teknis melalui helpdesk ? (dilihat 3848 kali)
3. Bagaimana cara lihat dan reply tiket pada helpdesk (dilihat 3562 kali)


Ke Halaman Awal FAQ - Knowledge Base
DraCoola Multimedia
2003 - 2024